Política de Privacidad
Última actualización: January 2025
En Clipper, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio de procesamiento de video.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
• Información de cuenta (nombre, email, contraseña)
• Información de pago (procesada de forma segura por Stripe)
• Videos que subes para procesar
• Datos de uso y analíticas
• Comunicaciones con nuestro equipo de soporte
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para:
• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar tus videos y generar clips
• Procesar pagos y enviar notificaciones de transacciones
• Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
3. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Tus datos se almacenan de forma segura usando encriptación estándar de la industria. Usamos infraestructura cloud segura para procesar y almacenar tus videos. Los videos subidos se eliminan automáticamente 30 días después del procesamiento a menos que elijas conservarlos. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales.
4. Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información solo en las siguientes situaciones:
• Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger nuestros derechos y seguridad
• Con tu consentimiento o bajo tu dirección
5. Cookies y Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:
• Mantener tu sesión iniciada
• Recordar tus preferencias
• Analizar cómo se usa nuestro servicio
• Mejorar el rendimiento de nuestro servicio
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
6. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos incluyendo:
• Acceso a tus datos personales
• Corrección de datos inexactos
• Eliminación de tus datos
• Portabilidad de datos
• Retiro del consentimiento
• Presentar una queja ante una autoridad supervisora
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]
7. Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.
8. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
9. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:
Email: [email protected]
Dirección: Clipper AI, Inc.